حریم خصوصی

شرایط و ضوابط استفاده از خدمات یکتا رایانه

به یکتا رایانه خوش آمدید. با استفاده از این وب‌سایت و خرید از فروشگاه ما، شما موافقت خود را با شرایط و ضوابط زیر اعلام می‌نمایید. لطفاً این موارد را به دقت مطالعه فرمایید.

1. قوانین عمومی

• استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه یکتا رایانه به معنای آگاهی و پذیرش تمامی قوانین و مقررات مرتبط با این وب‌سایت است.
• تمامی محتوای این سایت شامل متون، تصاویر، لوگوها و… متعلق به یکتا رایانه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی خواهد داشت.

2. شرایط ثبت سفارش

• کاربران می‌توانند 24 ساعت شبانه‌روز و 7 روز هفته سفارشات خود را ثبت نمایند.
• پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش شما تأیید و آماده پردازش می‌گردد.
• در صورت بروز هرگونه خطا در قیمت‌گذاری یا موجودی کالاها، یکتا رایانه حق لغو سفارش و بازگشت مبلغ پرداختی را دارد.

3. گارانتی و خدمات پس از فروش

• تمامی کالاهای ارائه شده در یکتا رایانه دارای گارانتی معتبر می‌باشند و شرایط گارانتی به صورت جداگانه برای هر محصول توضیح داده شده است.
• محصولات CPU تنها در صورت خرابی اولیه شامل گارانتی می‌باشند و برگشت این محصولات تحت شرایط خاصی امکان‌پذیر است.
• سایر محصولات طبق شرایط گارانتی ذکر شده در کارت گارانتی، قابل بازگردانی و تعویض می‌باشند.

4. رویه بازگردانی کالا

• کالاها تنها در صورتی که بسته‌بندی آن‌ها باز نشده و در شرایط اولیه خود باشند، قابل بازگشت هستند.
• درخواست بازگشت کالا باید حداکثر تا 7 روز از تاریخ دریافت به اطلاع تیم پشتیبانی برسد.
• هزینه ارسال کالاهای بازگشتی بر عهده مشتری است، مگر در مواردی که نقص یا خرابی از طرف یکتا رایانه تأیید شده باشد.

5. حریم خصوصی و امنیت

• یکتا رایانه متعهد به حفظ و احترام به حریم خصوصی کاربران است و اطلاعات شخصی شما به هیچ عنوان به اشخاص ثالث واگذار نخواهد شد.
• تمامی اطلاعات کاربران به صورت محرمانه نگهداری شده و تنها در راستای پردازش سفارشات و ارائه خدمات استفاده خواهد شد.

6. محدودیت مسئولیت

• یکتا رایانه تمام تلاش خود را برای ارائه دقیق‌ترین اطلاعات و مناسب‌ترین قیمت‌ها به کار می‌گیرد. با این حال، ممکن است در مواردی خطاهایی رخ دهد که در این صورت یکتا رایانه حق اصلاح این اطلاعات را دارد.
• مسئولیت استفاده نادرست از محصولات و یا آسیب‌های ناشی از عدم رعایت شرایط استفاده بر عهده مشتری می‌باشد.

7. قوانین مرتبط با پرداخت و ارسال

• کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و تمامی تراکنش‌ها رمزنگاری شده‌اند.
• هزینه ارسال محصولات بر اساس مکان جغرافیایی مشتری و وزن محصول تعیین می‌گردد و به صورت خودکار به فاکتور اضافه می‌شود.
• مدت زمان تحویل سفارشات بسته به مکان مشتری متفاوت است و معمولاً بین 2 تا 7 روز کاری به طول می‌انجامد.

8. اصلاح و تغییرات در شرایط و ضوابط

• یکتا رایانه حق تغییر و بروزرسانی این شرایط و ضوابط را در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. شرایط جدید از زمان انتشار در سایت اعمال خواهند شد.

9. تماس با پشتیبانی

• در صورت نیاز به هرگونه اطلاعات بیشتر یا طرح سوالات درباره شرایط و ضوابط، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما از طریق [شماره تماس] یا [آدرس ایمیل] تماس حاصل فرمایید.